Apple Care Service (Coupang)

서비스

Coupang에서 서비스 하고 있는 AppleCare+(일시납 보험상품)을 
구독 플랫폼을 개발하여 하나의 구독 파이프라인으로 서비스 제공  

기간

2024.01.02 ~ 2024.12.28 | 12M

💻 프로젝트 스택

Category	Technologies
Backend	Kotlin + JPA , Java
Frontend	Next.js, Angular.js
Infra	CircleCI, Kubernetes, Kafka, Jenkins(Batch)

⚡ 주요 경험

1️⃣ SpringBoot 3 Migration

• 업무: 2.7.x 버전에서 3.2.x 버전으로 업그레이드
• 범위: 백엔드 전체 시스템 (Batch, Kafka, Server)
• 기간: 16 working days
• 성과: 컴팩트한 마이그레이션 완료

2️⃣ MSA 연계 개발

• 협업 팀
  • MyCoupang
  • Payment (Coupang Fintech)
  • Order
  • Benefit
  • Delivery
  • Sales SettleMent
  • Infra (Kafka, Coupang Notification System)
  • vendor (Apple)
• 핵심 활동: 프로세스 및 데이터 대사관계 정립
• 역할: 팀간 커뮤니케이션 및 협업 개발 주도

3️⃣ War Room 운영

• 문제상황: 결제팀 데이터 처리 이슈로 인한 정기구독 상태값 연동 장애
• 대응활동
  • 서비스 장애현상 현황 파악
  • 결제팀과의 실시간 커뮤니케이션
  • 영향받은 고객들에 대한 사후처리 진행 (ex, 잘못된 구독 정보를 가지고 있는 고객들의 데이터 마이그레이션 및 이상 케이스 표본 추출)
• 개선사항: 유사 장애 방지를 위한 방어로직 구현

4️⃣ Project A to Z

• 프로젝트 범위: 0 to 1,
  → 쿠팡에서 새로 제공되는 구독 상품에 대한 구독 플랫폼 도메인을 신규로 개발하는 프로젝트이기에,
  쿠팡의 인프라 안에서 제공되는 풀을 활용하여
  프로젝트 생성부터 CI-CD 및 로그 시스템 등 많은 부분을 사용해 볼 수 있었다.

• 주요 특징

  • MSA 기반의 대규모 프로젝트
  • 아키텍처 설계 참여
  • 서비스 오픈 및 안정화 주도

• 의의: 소위 네카라쿠배라 불리우는 환경에서 엔지니어분들과 컴을 진행하면서 많은 피드백을 받고 백앤드 엔지니어로써 뜻깊은 스탭을 밟을 수 있었던 1년 이였다.